풀무원 광고운영강령
서문
풀무원은 광고를 단순한 판매 도구로 보지 않습니다. 광고는 브랜드와 소비자 간 신뢰를 구축하고, 지속가능한 가치를 전달하며, 사회적 책임을 다하는 중요한 커뮤니케이션 수단입니다.
이에 풀무원은 광고 운영에 있어 아래 강령을 준수합니다.
여기서 광고란 대소비자 TV광고, CATV광고, 라디오 광고, 신문광고, 잡지광고, 온라인 배너/동영상 광고, 인플루언서를 활용한 바이럴 광고, 온오프라인 매장 내 광고, 옥외 광고, 오프라인 프로모션 등을 포함합니다.
본 강령은 풀무원 내 광고를 담당하는 모든 부서와 협업 파트너인 광고 대행사를 대상으로 하며, 브랜드관리본부에서 관리합니다.
1. 광고 운영 기본 철학
· 풀무원 광고는 소비자와 진정성 있는 소통의 매개체로, 제품과 서비스의 가치를 전달합니다.
· 풀무원 광고는 지속가능한 사회를 지향하며 사회적 책임을 고려한 메시지를 담습니다.
· 풀무원 광고는 풀무원 브랜드 가치 증대에 기여해야 합니다.
· 풀무원 광고는 풀무원의 가치체계와 브랜드 가이드라인(Brand Identity System 포함)을 준수하여야 합니다.
2. 광고 운영 원칙
1) 법적 준수
· 풀무원의 모든 광고는 관련 법규를 준수하며, 초상권, 저작권 등 지적재산권을 보호합니다.
· 광고는 소비자에게 정확한 정보를 제공하며, 왜곡·과장하는 표현을 지양합니다.
2) 사회적 책임
· 풀무원은 ESG 철학을 반영하여 환경과 사회적 책임을 고려한 광고 캠페인을 기획합니다.
· 광고는 차별적 요소(성별, 인종, 장애, 성적 지향, 종교 등)를 배제하며, 사회적 통합과 평등을 지향합니다.
· 폭력성, 음란성, 정치적 요소 등 브랜드 이미지를 훼손할 수 있는 콘텐츠를 제작하지 않습니다.
· 어린이의 건강한 식생활에 부정적 영향을 미치지 않는 방향으로 콘텐츠를 제작합니다.
3) 소비자 존중
· 광고는 소비자의 이해 수준과 시각을 존중하며, 신뢰와 공감을 얻을 수 있는 방식으로 제작됩니다.
· 광고에서 사용되는 콘텐츠(모델, 언어, 이미지, 영상, 음악 등)는 소비자에게 긍정적인 영향을 줄 수 있도록 선별됩니다.
4) 제작 및 운영 과정의 책임과 공정성
· 광고 제작과 운영의 모든 과정은 사회적 책임과 윤리를 고려하여 운영됩니다.
· 광고대행사는 공정한 절차를 거쳐 선정하고, 신뢰를 기반으로 파트너십을 유지합니다.
3. 광고 운영의 기대 효과
· 소비자 신뢰와 브랜드 가치 증대를 통한 장기적 성장을 도모합니다.
· 지속가능한 사회를 지향하는 풀무원의 비전을 전달합니다.
· 광고 운영에 있어 책임을 명확히 합니다.
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